Politique d'expedition

Dernière mise à jour : 2 février 2026


Zones de livraison

Rootavea livre exclusivement en France.


Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).


Délais de livraison

Les délais moyens sont de 6 à 10 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.


Suivi

Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.


Problèmes de livraison

En cas de retard ou de non-réception, le client est invité à contacter contact@rootavea.com afin qu’une solution soit proposée.